목소리의 톤 같은 비언어적 요소들은 생각보다 더 많은

상대의 마음을 사로잡는 비언어적 소통의 비밀, 감정 전이 마스터하기

우리가 일상에서 사람들과 소통할 때, 흔히 ‘말’이 가장 중요하다고 생각하곤 합니다. 하지만 말로 다 표현할 수 없는 미묘한 감정들이 눈빛이나 ...